Am 1. August 2016 ist das "Gesetz zur Auswahl und zum Anschluss von Telekommunikationsendgeräten" in Kraft getreten. Dies ist auch bekannt unter der sogenannten „Routerfreiheit“. Kunden haben seitdem die Möglichkeit Endgeräte ihrer Wahl zu verwenden. Bei Nutzung eigener Endgeräte müssen einige Rahmenbedingungen beachtet werden. Nachfolgend erhalten Sie Informationen, die Sie zur Nutzung eines eigenen Routers benötigen:
Häufige Fragen
Alle DSL-, Kabel- und Mobilfunkanschlüsse unterliegen internationalen Standards, welche den Herstellern ermöglichen, kompatible Router für die Netze der Anbieter zu entwickeln. Hierdurch sind nahezu alle DSL-Router für die dazugehörigen Anschlüsse geeignet. Dasselbe gilt ebenfalls für Kabel-Router in Verbindung mit einem Kabelanschluss von willy.tel.
Je nach Anschlussart muss der Router folgende Merkmale unterstützen:
| Kabelmodem | EURO-DOCSIS 3.0 |
| VDSL | VDSL2 (Profil 17a) |
| Ethernet | 100 TX oder 100/1000 TX |
| G.fast | G.fast (Profile 106 und 212) |
Eine Besonderheit bei Kabelanschlüssen ist die Übermittlung der MAC-Adresse Ihres Kabelrouters an willy.tel, damit wir Ihren Router in unserem Netz freischalten können. Wichtig ist zu beachten, dass eventuelle Einstellungen Ihres Routers selbstständig anzupassen sind.
Nein, dies ist nicht notwendig. Der Router benötigt keine Zertifizierung von Internetanbietern, sollte jedoch eine CE-Zertifizierung besitzen.
Die Konfiguration Ihres Routers muss von Ihnen selbst durchgeführt werden. Unsere Mitarbeiter können Ihnen ausschließlich bei willy.tel-Endgeräten eine Hilfestellung bei der Konfiguration geben.
Bitte beachten Sie bei eigener Konfiguration, dass Sie u. a. für die Sicherstellung der Notruffunktionalität (110/112) selbst verantwortlich sind!
Testanrufe bei Polizei und Feuerwehr stören den geregelten Betrieb des Notrufs und sind ausdrücklich untersagt! Siehe § 7 Abs. 4 bis 6 unserer Sprachtelefonie-AGB-Festnetz.
Nein, für Bestands- sowie Neukunden ändert sich durch die neue Gesetzgebung nichts, sofern der von willy.tel bereitgestellte Router weiterhin verwendet wird.
Sofern Sie ein willy.tel-Endgerät betreiben, werden die Updates der Betriebssoftware weiterhin durch willy.tel aufgespielt, vorausgesetzt Sie haben diese Funktion nicht deaktiviert. Sollten Sie sich dazu entschließen, einen eigenen Router zu verwenden, müssen Sie selbstständig sicherstellen, dass wichtige, evtl. sicherheitsrelevante Updates aufgespielt werden.